Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen
Managed Services gibt es in unterschiedlichen Ausprägungen. Sie reichen von der Betreuung der Endkundengeräte (Monitoring) bis hin zur kompletten Übernahme der IT-Infrastruktur („Wir machen alles für Sie“).
Diese Pyramide stellt die steigende Komplexität der Services dar und verdeutlicht gleichzeitig den abnehmenden Kundenbedarf. Backup, Antivirus und E-Mail benötigt jeder, ein Dokumenten-Management-System hingegen nur wenige Kunden.
Eine Erklärung zu den Grundlagen von Managed Services finden Sie hier.
Quelle: SYNAXON IT-Service.Network
